Маркетплейсы и сайты объявлений давно стали частью повседневной жизни. Через интернет люди покупают технику, одежду и продукты, снимают жилье, ищут подработку и заказывают услуги. Вместе с ростом онлайн-торговли растет и количество мошеннических схем. Аферисты быстро подстраиваются под новые сервисы и используют доверчивость пользователей.
Особенно активно преступники работают там, где люди привыкли быстро принимать решения. Большие скидки, дефицит товара, срочная продажа квартиры или обещание высокой зарплаты без опыта заставляют человека терять бдительность.
При содействии Киберполиции России рассказываем, как работают самые распространенные схемы обмана и почему мошенники все чаще уходят из официальных сервисов в мессенджеры.
Скидки, которых не бывает
Одна из самых распространенных схем связана с продажей товаров по подозрительно низкой цене. Пользователю предлагают новый ноутбук, смартфон или бытовую технику со скидкой в 70–90 процентов. Объявление выглядит убедительно: есть фотографии, описание и даже десятки положительных отзывов.
После отклика продавец почти сразу предлагает продолжить общение в мессенджере. Обычно это объясняют техническими проблемами площадки, ограничениями чата или желанием быстрее оформить заказ.
Дальше покупателю присылают ссылку якобы для оплаты товара. На самом деле она ведет на фишинговый сайт, который внешне напоминает известный маркетплейс или службу доставки. Человек вводит данные карты, подтверждает операцию, а деньги уходят мошенникам.
В Киберполиции напоминают: большое количество отзывов не всегда означает, что продавец настоящий. Аферисты могут накручивать оценки, использовать взломанные аккаунты или создавать фальшивые страницы с историей продаж.
Квартиры по «суперцене» и исчезающие продавцы
Не менее популярны схемы на сайтах объявлений. Там мошенники публикуют предложения о продаже техники, стройматериалов, автомобилей или аренде жилья по цене значительно ниже рыночной.
Особенно часто преступники используют тему аренды квартир. В объявлении указывают хорошее жилье в удобном районе и по привлекательной стоимости. Когда человек пишет владельцу, ему сообщают, что желающих слишком много и квартиру готовы придержать только после перевода залога.
После перевода денег через СБП продавец или «арендодатель» просто исчезает. Аккаунт блокируется, переписка удаляется, а телефон перестает отвечать.
По похожей схеме могут просить предоплату за ремонт автомобиля, доставку стройматериалов или другие услуги. Главная задача мошенников — убедить человека перевести деньги как можно быстрее, пока он не успел проверить информацию.
Работа мечты, которой не существует
Еще одна схема рассчитана на людей, ищущих подработку или удаленную занятость. В интернете появляются объявления с обещаниями высокой зарплаты без опыта работы.
Чаще всего предлагают:
- работу в известной компании;
- заработок на лайках и отзывах;
- участие в продвижении товаров на маркетплейсах.
После отклика соискателю рассказывают о простых обязанностях и быстром заработке. Но вскоре появляется условие: нужно оплатить обучение, внести страховой взнос или установить специальное приложение для связи с куратором.
Именно на этом этапе человек либо теряет деньги, либо открывает мошенникам доступ к своему смартфону. Через вредоносные программы преступники могут перехватывать сообщения, коды подтверждения и даже получать доступ к банковским приложениям.
Эксперты по кибербезопасности отмечают, что мошенники часто используют названия крупных компаний и копируют фирменный стиль известных брендов. Это помогает вызвать доверие у жертвы.
«Ошибка доставки» и фальшивая поддержка
Популярность маркетплейсов породила еще одну схему — звонки и сообщения от имени службы поддержки.
Покупателю сообщают, что заказ не может быть доставлен из-за технической ошибки. Затем человека убеждают, что деньги готовы вернуть немедленно.
Для оформления возврата просят:
- назвать код из СМС;
- перейти по ссылке;
- ввести данные банковской карты;
- нажать цифру, появившуюся на экране телефона.
На самом деле никакого возврата не происходит. Полученные данные используются для списания денег или входа в банковское приложение пользователя.
Мошенники часто действуют очень уверенно. Они знают имя клиента, примерную сумму заказа и даже название маркетплейса. Часть информации преступники получают из утечек данных или из открытых источников.
«Ваш аккаунт под угрозой»
Еще одна схема связана с запугиванием. Пользователю звонят якобы из техподдержки банка, маркетплейса или соцсети и сообщают о попытке взлома аккаунта.
Дальше человека начинают торопить и убеждать срочно принять меры безопасности. Обычно предлагают установить программу для удаленного доступа или перевести деньги на «безопасный счет».
После установки такого приложения мошенники фактически получают контроль над устройством. Они могут видеть экран, читать сообщения и входить в банковские сервисы от имени владельца телефона.
В Киберполиции подчеркивают: настоящие сотрудники банков и онлайн-сервисов никогда не просят устанавливать сторонние программы и не требуют переводить деньги ради «защиты».
Почему люди продолжают попадаться
Главное оружие мошенников — не технологии, а психология. Аферисты давят на эмоции: жадность, страх, желание срочно заработать или успеть купить товар дешевле остальных.
Человек перестает спокойно анализировать ситуацию, когда слышит о «последнем товаре», «ограниченном предложении» или «риске потерять аккаунт».
Кроме того, преступники стараются вывести общение за пределы официальной площадки. Именно поэтому они так часто переводят переписку в мессенджеры, где сложнее отследить действия и заблокировать мошеннический аккаунт.
Как защитить себя
Специалисты советуют соблюдать несколько базовых правил безопасности.
- Не стоит оплачивать покупки переводами через СБП или по QR-коду напрямую продавцу. Безопаснее использовать встроенные системы оплаты маркетплейсов.
- Не рекомендуется переводить предоплату незнакомым людям, особенно если речь идет об аренде жилья или услугах.
- Нельзя сообщать коды из СМС, даже если звонящий представляется сотрудником банка или службы поддержки.
Отдельное правило касается удаленного доступа. Любые просьбы установить приложение для «помощи», «проверки безопасности» или «настройки аккаунта» должны насторожить.
Маркетплейсы и сайты объявлений остаются удобными сервисами, но именно там мошенники сегодня особенно активно ищут жертв. И чем убедительнее выглядит предложение, тем внимательнее стоит проверять продавца и условия сделки.
У вас есть интересная новость? Сообщайте в редакцию! Пиши на электронную почту: mkvulyanovske@yandex.ru, или по телефону: +7 925 018 64 56. Подписывайте на нас в социальных сетях: MAX , Дзен , ВК