31 января в службу спасения 112 позвонила взволнованная женщина, которая не могла дозвониться до своей пожилой матери в течение дня. Дверь в ее квартиру на улице 12 сентября в Ленинском районе Ульяновска была закрыта изнутри, пенсионерка дверь не открывала.
Прибывшие на место спасатели вскрыли дверь с помощью специнструментов и нашли на полу квартиры женщину, которой, очевидно, стало плохо. Спасатели аккуратно передали пострадавшую врачам.